Política de frete

Nosso compromisso é entregar os pedidos de forma segura e eficiente. Veja abaixo como funciona nossa política de envio:

• Processamento: todos os pedidos passam por um período de confirmação e separação que pode levar entre 5 a 10 dias úteis.

• Prazos de entrega: após a postagem, o prazo médio é de 15 a 45 dias úteis, podendo variar de acordo com a localidade e possíveis atrasos alfandegários.

• Rastreamento: todos os pedidos são enviados com código de rastreamento, que será informado ao cliente por e-mail.

• Atrasos: não nos responsabilizamos por atrasos decorrentes de greves, desastres naturais, fiscalização aduaneira ou falhas da transportadora.

• Endereço incorreto: caso o cliente informe dados de entrega incorretos e a encomenda retorne, será necessário o pagamento de um novo frete para reenvio.

• Frete grátis: em campanhas promocionais, o benefício de frete grátis será aplicado de acordo com o valor mínimo da compra informado no momento da compra.